销售退货

销售退货单的作用

销售给客户的产品，客户需要退回时做销售退货单处理。销售退货单审核后自动增加相应库存，同时退货金额会以负数冲减客户对账单上的销售额。

操作方法

打开顶上菜单 【出库管理】→【销售退货单】，进入销售退货界面后：

1. 打开销售退货单 在系统顶上菜单中，点击【出库管理】→【销售退货单】，进入销售退货界面。
2. 填写退货信息 选择客户、退货仓库，填写产品明细、付款账户、退现金额等信息。如需记录经手人则选择对应的经手人。
3. 保存单据 确认信息无误后保存单据。
4. 审核单据 单据只有审核后才正式生效，审核后自动增加相应库存。如发现有错误可先反审再修改。

▲ 销售退货单管理界面

栏位说明

栏位名称	说明
退货仓库	本次需要入库的仓库。
自定义单号	供自己手动输入手工单号记录，如不使用可以为空。
单据编号	系统自动根据电脑时间生成，不可修改。
开票类型	可以备注本单是开什么发票等，下拉数据可以从【基本信息】→【综合信息设置】中进行设置。
付款账户	本单底部付现的金额选择从哪个银行账户上扣除。
交易类型	根据客户资料上设置的交易类型自动调出。为现结时则自动在付现处填上本单金额，可手动修改。
经手人	如果需要计算员工业绩提成，可以选择对应的经手人。下拉经手人列表可以从【基本信息】→【部门人员信息】中设置。
应退	本张退货单总货款金额。
优惠	本单优惠的金额。
退现	本次实际退给客户的现金金额。
制单 - 审核	自动显示当前登录软件的用户名。
备注	可以手动记录一些信息对本单描述说明供查看。

单据按钮说明

按钮名称	说明
新增	新增加一张新单据。
保存	保存当前单据，保存完如需要修改可点【修改】按钮对本单进行修改。
修改	对保存过的单据修改数据。
删除	如保存过的单据点【修改】后可删除单据。
审核	单据在审核后正式生效，增加相应库存。
反审	已审核过单据发现有错误，需要修改可以【反审】后点击【修改】，反审后库存相应返回原状。
打印	将单据打印出来。
上一单 / 下一单	浏览单据的切换。
单据查询	可以打开单据管理窗口，查询以往保存过的单据。

右键菜单说明

菜单名称	说明
新增行	已经保存过的单据，需要修改添加新产品时，可以点鼠标右键增加空行。
删除行	对已添加过的产品项进行删除，只删除本行明细。
插入行	在单据明细中插入空行。
增加新产品	可以在单据上增加系统中没有的产品资料。
出入库明细	查询产品进出库记录。
销售历史	查询该产品以前的销售记录。如果头部客户为空，则查询该产品的所有销售历史；如果有客户则查询该客户的销售历史。
复制单据	将当前单据按原内容复制一张新单据，复制后需要重新保存。
调用客户价格	按该客户上次销售单价更新为本次出库单价显示。
从Excel导入	导入编辑好的Excel表格。
导出Excel	把本单明细导出Excel表格。
表格设置	对窗口上标题栏显示名称自定义修改或取消显示。

常见问题